Az üzemeltetés során vállaljuk
Szoftver rendszerek támogatása, felügyelete
Az alkalmazásüzemeltetés során vállaljuk az általunk fejlesztett egyedi szoftver folyamatos felügyeletét, teljesítmény- és állapotkontrollját, komplex jogosultságmenedzsmentjét.
Infrastruktúra üzemeltetése
Szolgáltatásunk kiterjed webes alkalmazások esetén a felhőkörnyezet kialakítására és működtetésére, és infrastrukturális műveleteket elvégzésére a nyilvános felhőben.
Terméktámogatás
Tudjuk vállalni a rendszer folyamatos terméktámogatását. Ami magába foglalja a kisebb, előre egyeztetett fejlesztési feladatok elvégzését, tervszerű megelőző karbantartását. Biztosítjuk a felmerülő statisztikai adatszolgáltatások elkészítését. Szükség esetén incidenselhárítást is végzünk.
Folyamatos igénykövetés és kapcsolattartás a megrendelővel
Korszerű webalapú feladatkezelő rendszert biztosítunk ügyfelünk számára, ami transzparenssé teszi szolgáltatásunkat. A szakmai kompetenciát pedig dedikált helpdesk kolléga biztosítja.
Szoftver rendszerek támogatása, felügyelete
Az alkalmazásüzemeltetés során vállaljuk az általunk fejlesztett egyedi szoftver folyamatos felügyeletét, teljesítmény- és állapotkontrollját, komplex jogosultságmenedzsmentjét.
Infrastruktúra üzemeltetése
Szolgáltatásunk kiterjed webes alkalmazások esetén a felhőkörnyezet kialakítására és működtetésére, és infrastrukturális műveleteket elvégzésére a nyilvános felhőben.
Terméktámogatás
Tudjuk vállalni a rendszer folyamatos terméktámogatását. Ami magába foglalja a kisebb, előre egyeztetett fejlesztési feladatok elvégzését, tervszerű megelőző karbantartását. Biztosítjuk a felmerülő statisztikai adatszolgáltatások elkészítését. Szükség esetén incidenselhárítást is végzünk.
Folyamatos igénykövetés és kapcsolattartás a megrendelővel
Korszerű webalapú feladatkezelő rendszert biztosítunk ügyfelünk számára, ami transzparenssé teszi szolgáltatásunkat. A szakmai kompetenciát pedig dedikált helpdesk kolléga biztosítja.
