Nem csak rendszerfejlesztői, hanem üzemeltetői tapasztalattal segítjük ügyfeleinket üzleti céljaik elérésében.
Az üzemeltetés során vállaljuk
- Szoftver rendszerek támogatása, felügyelete
- Az alkalmazásüzemeltetés során vállaljuk az általunk fejlesztett egyedi szoftver folyamatos felügyeletét, teljesítmény- és állapotkontrollját, komplex jogosultságmenedzsmentjét.
- Terméktámogatás
- Tudjuk vállalni a rendszer folyamatos terméktámogatását. Ami magába foglalja a kisebb, előre egyeztetett fejlesztési feladatok elvégzését, tervszerű megelőző karbantartását. Biztosítjuk a felmerülő statisztikai adatszolgáltatások elkészítését. Szükség esetén incidenselhárítást is végzünk.
- Infrastruktúra üzemeltetése
- Szolgáltatásunk kiterjed webes alkalmazások esetén a felhőkörnyezet kialakítására és működtetésére, és infrastrukturális műveleteket elvégzésére a nyilvános felhőben.
- Folyamatos igénykövetés és kapcsolattartás a megrendelővel
- Korszerű webalapú feladatkezelő rendszert biztosítunk ügyfelünk számára, ami transzparenssé teszi szolgáltatásunkat. A szakmai kompetenciát pedig dedikált helpdesk kolléga biztosítja.