Pontosan tudod, hogy megvan a fájl, mégsem találod? Sok cégnél a digitális archívum csak egy halom képfájl, amiben lehetetlen keresni. Leírjuk, hogyan lesz a beszkennelt iratokból valódi, használható tudástár, és miért lassítja le a napi munkát, ha a korábbi tapasztalatokhoz nem lehet gyorsan hozzáférni.