Miért kerül milliókba a kereshetetlen múlt? – Vállalati archívum digitalizálása és kereshető tudásbázis építése
Pontosan tudod, hogy megvan a fájl, mégsem találod? Sok cégnél a digitális archívum csak egy halom képfájl, amiben lehetetlen keresni. Leírjuk, hogyan lesz a beszkennelt iratokból valódi, használható tudástár, és miért lassítja le a napi munkát, ha a korábbi tapasztalatokhoz nem lehet gyorsan hozzáférni.
Az ismétlődő kérdések ára – Így tehermentesíthetők a szenior kollégák
Amikor a legtapasztaltabb szakértőt fél óránként félbeszakítják egy rutinkérdéssel, az valójában értékes munkaórák elpazarlása. Mutatjuk, miként kaphatják vissza a kulcsembereid a zavartalan fókusz idejét egy belső tudásplatform segítségével, hogy újra az érdemi feladatokra koncentrálhassanak.
